Cambios y Devoluciones

En QUIUBOLEE, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, ofrecemos un período de 30 días naturales para realizar cambios o devoluciones si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pega la guía de envío proporcionada en el paquete y llévalo a la sucursal de mensajería más cercana a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Sustitución

  Una vez que recibamos y validemos el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.